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無事商品が届いたのですがヘッドの背面にバッテンに刻み傷のようなものが付いていて怖いのですが(:_;)どうしたもんでしょう?つまらんことでメールしてすまんです。(U様)
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おそらく、製造過程に出来たへこみや削り取った後などだと思われます。「怖い」と言うのは、バッテンに意味があるようで気持ちが悪いという意味でしょうか?それでしたら、意味合い的なものは無いと思われますのでご心配はありませんよ。
それとも、着用時に体に傷が付いてしまいそうで怖いという意味でしょうか?もしそうでしたら、ちょっと問題がありますが・・・。こちらには在庫がもうありませんので、知り合いが1点購入したものがどういった状態なのか確認しました。製造の際削り取ったような後やへこみザラツキもあるようですが問題なく使用しているとの事でした。商品自体が、完璧な作りとはいかないものですので、その辺りご理解いただければと思います。
こちらの解釈が間違っていましたら、申し訳ありませんが再度メールいただけますでしょうか。よろしくお願い致します。(fuwari店長)
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ええ、前者です。やっぱり神様というところがあるのではっきりバッテンがついているとあまりいい気持ちはしませんでした。(U様)
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そうですね、神様ですからそういった意味合い的なものが気になる場合もありますよね。検品の際に私は気にもならなかった事でも、人によっては気になってしまう場合もあるのですね。せっかく気に入ってご購入頂いたものなのに、申し訳ありませんで
した。通信販売では、実際に手にとって頂けないので伝えきれない点がたくさんあるとは思いますが、もっと努力が必要だと実感しました。今回はご満足頂けず残念ですが、生産者は心を込めて作ってくれているはずですので大切に使っていただければ幸いです。この件は、輸入もとのフェアトレードカンパニーさんの方へもお伝えして、生産者へもご意見を届けてもらいますね。
それでは、長々と失礼致しました。これに懲りずに、今後ともfuwariをよろしくお願いいたします。(fuwari店長)
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とんでもないです。愛用させていただきます。サイトの方でフェアトレードの意味合いを読んでなかったのですが自分では勝手に現地の生産者に一方的な負荷をかけない為のものと解釈しております。自分たちが安い商品を手に入れる時誰かに強い負荷を強いることになりますものね。意味合いが違ってたらすみません。ともかく生産者の方の気持ちを信じて気味悪がる事なく使わせていただく事に致します。丁寧にありがとうございました。(U様)
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ご理解ありがとうございます。そう言って頂けるととてもうれしいです。フェアトレードについては人それぞれ感じ方があると思いますが、私は「みんなが幸せになれる」方法だと思っています。また、お時間ありましたらホームページの方も読んでみて頂ければと思います。この度はありがとうございました。(fuwari店長)
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